Seus departamentos estão espalhados em WhatsApps diferentes?
Cliente não sabe pra qual número ligar. Atendente não tem o histórico. Gestor não sabe o que está acontecendo. O PipeAI centraliza tudo num número só.
Suas dores, resolvidas
Reconhece algum desses problemas?
Cada departamento no WhatsApp pessoal de alguém?
Centralize vendas, suporte, financeiro e pós-venda num único número de WhatsApp. O cliente manda mensagem e é direcionado ao departamento certo automaticamente.
Cliente precisa repetir tudo a cada transferência?
Quando um atendimento muda de departamento, o histórico completo vai junto. O próximo atendente sabe exatamente o que já foi conversado.
Não sabe quem está atendendo e quem está parado?
Distribuição automática por fila e departamento. Veja em tempo real quantas conversas cada atendente tem e quem está disponível.
Cliente esperando horas sem resposta?
Alertas de SLA avisam quando uma conversa passou do tempo. Templates prontos e respostas sugeridas por IA aceleram o atendimento.
Equipe perde tempo com perguntas repetitivas?
Configure respostas automáticas para dúvidas frequentes. A IA sugere a resposta certa baseada no contexto da conversa — o atendente só confirma.
Sem ideia de como está o atendimento?
Relatórios por departamento, atendente e período. Tempo médio de resposta, satisfação, volume e gargalos — tudo visível sem pedir pra ninguém.
O que muda na prática
Resultados que você vai sentir
Um número só, todos os departamentos
Seu cliente manda mensagem pra um número e é direcionado automaticamente. Vendas, suporte, financeiro — cada um na sua fila, sem confusão.
Nenhuma conversa se perde
Tudo centralizado num painel. Se um atendente sai, outro assume com o histórico completo. A empresa nunca perde o contexto.
Atenda mais rápido sem aumentar a equipe
Templates, respostas automáticas e IA reduzem o tempo por atendimento. Sua equipe resolve mais com menos esforço.
Gestão com dados, não com achismo
Saiba quais departamentos estão sobrecarregados, quais atendentes são mais rápidos e onde os clientes estão esperando demais.
Na prática
Quem tinha o mesmo problema que você
Clínica médica centraliza agendamento, confirmação e pós-consulta num só WhatsApp. Paciente escolhe o departamento e é atendido em minutos.
E-commerce separa atendimento pré-venda, pós-venda e trocas/devoluções — tudo no mesmo número. Cada equipe tem sua fila e métricas.
Escola com 3 unidades centraliza matrículas, secretaria e financeiro num WhatsApp só. Pais não precisam descobrir qual número ligar.
Escritório de contabilidade direciona clientes automaticamente: fiscal, departamento pessoal ou societário. Zero tempo perdido em triagem manual.
Empresa de serviços com 20 atendentes distribui conversas por round-robin. Gestor vê em tempo real quem está livre e quem está sobrecarregado.
Chega de WhatsApp separado por departamento
Centralize vendas, suporte e financeiro num único número. Cada departamento na sua fila, cada conversa rastreada.